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Description
Sur la première ligne pour aider nos clients à résoudre les problèmes sur leurs machines existantes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour diagnostiquer les problèmes, trouver des solutions et assurer leur entière satisfaction.
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Spécialiste, systèmes automatisés
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Vos responsabilités principales incluront :
· Répondre aux appels de service et diagnostiquer les défaillances des machines;
· Préparer et effectuer des interventions sur site chez les clients;
· Réparer et remplacer les pièces défectueuses;
· Effectuer des analyses d’entretien préventif;
· Planifier et superviser les entretiens préventifs;
· Documenter les interventions et les réparations;
· Maintenir un environnement de travail propre et sécuritaire;
· Modifier et tenir à jour les dessins de régulation automatisés de nos clients pour une utilisation futurs et pour aider le diagnostic ultérieurement;
· Communiquer avec le client de façon à assurer un haut niveau de satisfaction client, le tenir informé de la nature du service fourni pour les problèmes en suspens et recommander des améliorations, des mises à niveau et / ou des réparations du système.
Qualifications requises :
· Diplôme d’études collégiales en mécanique, électrique ou formation professionnelle en électromécanique ou baccalauréat en génie de la production automatisée, mécanique, électrique ou robotique;
· Expérience en programmation d’automates programmables (PLC+HMI) et réseaux industriels (Ethernet);
· Plus de trois (3) années d’expérience en conception, fabrication, assemblage ou service d’équipements automatisés;
· Disponibilité et flexibilité dans l’horaire de travail (urgences : soirs et fins de semaine);
· Disponibilité pour se déplacer fréquemment chez nos clients à l’intérieur et l’extérieur du Québec;
· Excellent esprit d’analyse, capacité d’adaptation, polyvalence et habiletés manuelles;
· Ouverture à la maintenance robot et autres tâches de maintenance simples (ex : remplacement pièces mécaniques et/ou électriques);
· Bilingue.
Atouts :
· Expérience en dépannage de robots;
· Connaissance des systèmes d’asservissement;
· Expérience en programmation de logiciels de supervision;
· Expérience en travail autonome et en équipe.
Génik offre un programme de rémunération qui se distingue grâce à son offre globale complète.